Gestion d'une application de création de session de formation de la SNCF

Contexte

Réalisation d’un projet de gestion des erreurs en groupe de 2 personnes.

La SNCF emploie des milliers de salariés, ces différents salariés doivent pour mener à bien leur tâche suivre des formations gérées par la SNCF elle-même. L'entreprise utilise donc pour cela une application de gestion de formation de ces salariés. Nous avions à résoudre les problèmes liés à la création de session de cette dernière.

Le but de cette mission était d’analyser l'application de gestion de Session de formation afin de trouver les différentes erreurs du programme ou valeur aberrante possible dans la partie création de session de l’application pour ajouter une gestion de ces erreurs. Pour cela, il était demandé de créer un ticket par problème de valeur trouvé lors des différents tests d’entrée de valeurs dans les différents champs de l’application, et de régler et ajouter la gestion de l’erreur sur une branche prévue à la résolution du ticket.

Il a donc fallu dans un premier temps effectuer différents contrôles lors de la phase de travail préparatoire. Cette phase, c’est fait en rentrant différentes valeurs aberrantes (que l’application aurait dû refuser) dans les différents champs pour repérer les champs qui acceptaient des valeurs aberrantes et ainsi former le ticket conforme au champ et au problème rencontré

Les tickets créent à partir de la forge logicielle framagit devaient contenir une description détaillée du problème rencontré. Afin que la 2ᵉ personne du binôme puisse comprendre et travailler sur le problème à son tour. À savoir :

• Une description du test effectué
• une description de l'erreur rencontrée
• un détail sur le/les valeurs qui créaient le/les erreurs

Environnement technologique

• Forge logiciel Framagit (création de ticket, ainsi que des branches associé à ces derniers)
• Langage du programmation python
• Logiciel Geany
• Ordinateur sous GNU/Linux Debian.

Compétences mobilisé

Cette mission a demandé la mobilisation des compétences suivantes :

• B1.1.1 Recenser et identifier les ressources numériques
• (gestion de résolution des erreurs par le biais de communication et de validation de ticket)
• B1.1.2 Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
• (Prise en main de l'application terminal et de son langage d'écriture (Python) Pour traiter la demande et respect du PEP-8)
• B1.2.1 Collecter, suivre et orienter des demandes
• (Test des différentes parties de l'application afin de créer un ticket, orienter la marche à suivre, l'attribuer à son binôme et de suivre sa résolution. )
• B1.2.3 Traiter des demandes concernant les applications
• (traitement des erreurs par la création et l'attribution de ticket en accord avec la demande de gestion des erreurs de création de formation)