Réponse à l'appel d'offres de mise en place de solution de pc fixe et portable

Contexte

Dans le cadre de cette mission, nous travaillions pour ITPartner, une entreprise citoyenne, experte en Fourniture et Services Informatiques basée à Lyon. Qui intervient partout en France, au service de nos clients, sur des projets de fourniture de matériel informatique. D’infogérance, de délégation de Personnel, d’Audit, et de Conseil en Gestion de Projet.

Nous devions consulter et traiter un appel d'offres fait par le lycée Albert Londres, Cusset. La consultation portait sur la fourniture et la livraison, sans installation, sur site et dans trois bâtiments différents, de matériels informatiques, dont les configurations sont présentées ci-dessous.

En tant que prestataire, nous devions fournir :

• Le devis au format tableur éditable avec un maximum de formule pour les valeurs calculables, ce devis doit être imprimable au format A4 multi-onglets, le lycée souhaiterait avoir une offre type assembleur pour les configurations 1 et 2 et constructeur pour la configuration 3. Le résultat attendu est bien un devis imprimable en A4, il devra donc forcément contenir des informations essentielles dans un devis comme le libellé du produit/composant, la quantité, la date, les informations de l’entreprise et du client concerné, les prix HT et les prix calculés TTC (TVA 20 %, sous totaux HT, total HT, total TTC, son prix (HT ou TTC)).

• Une documentation technique au format numérique (pdf) de certains composants et périphériques (carte mère, écran, portable du constructeur indiquant les caractéristiques techniques importantes)
• Une lettre d’accompagnement devra formaliser la réponse à l’appel d’offres et expliquer certains choix du prestataire, des documents tiers pourront être également fournis en annexe pour illustrer ces choix.

Les offres étaient ensuite appréciées en fonction des critères ci-dessous, selon l’ordre d’importance décroissante et selon la pondération indiquée :

• Le prix figurant sur l’offre détaillée (50 %).
• Les prix s’entendent des marchandises livrées franco.
• Les caractéristiques techniques des produits proposés (30 %). Les configurations minimales demandées devront être respectées sous peine de voir l’offre déclarée non conforme. Une configuration supérieure à la demande sera prise en compte pour l’estimation des caractéristiques techniques proposées.
• La qualité des services associés (20 %). Le titulaire précisera les modalités et les délais de livraison ainsi que les répartitions de compétence entre constructeur et vendeur, sa réactivité en cas de mise en jeu de la garantie. (non pris en compte pour la mission AP, nous appartenions tous à la société ITPartner). Cette partie était en fait remplacée par la note individuelle orale.

Environnement technologique

• logiciel de tableurs Microsoft Excel, réalisation du devis
• Microsoft PowerPoint, Réalisation de la présentation orale (dans mon cas, la présentation ne s'accompagnait pas d'une présentation.)

Compétences mobilisé

• B1.1.2 Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
• (Adaptation du matériel choisi avec le matériel déjà existant chez le client, utilisation des logiciels et fichier demandés pour accomplir la production voulue (utilisation d'un document au format tableur)).
• B1.2.2 Traiter des demandes concernant les services réseau et systèmes, applicatifs
• (traitement et réalisation de la mise en place du matériel informatique d'une salle de classe en respectant dans le traitement les différentes demandes du client)